Ce film est une tentative d'examiner le bénévolat à travers les bénévoles eux-mêmes. Découvrez ce qui motive ces personnes désintéressées, comprenez qui obtient le plus - celui qui est aidé ou celui qui aide. Les héros du film sont trois personnes inhabituelles de différentes parties de la Russie : Natalia est une actrice de Moscou, Karina est la directrice du centre de loisirs équestres pour enfants Ray of Kindness de la région de Moscou, Andrey est un archéologue et directeur du State Hermitage's Expédition du Nord-Ouest.
Tous sont unis par un même objectif - rendre le monde plus gentil et meilleur, mais en même temps, ils ont leur propre vision du volontariat basée sur leur expérience personnelle.